1月24日，公司收到了来自“招商”船东驻厂组发来的表扬信。来信中船东驻厂组监造经理张小岑先生表示，“外高桥造船”在帮助“招商”驻厂组监造代表李先生的交通事故处理中，及时有效地在交通协调、住院安排及事故处理等方面提供积极的帮助，船东深切感受到“外高桥造船”的诚挚帮助和殷切关怀。
信中特别感谢市场营销部曹大壮，安环保卫部王金成、沈嘉亮、卜利爵，公共关系部韩文静、刘贞，生产运行部薄伟富及其他相关协助的领导及员工。此外,在事后与闻讯赶去驻厂组慰问的船厂代表的交流中,张小岑经理对市场营销部员工曹大壮在处理整起意外事故过程中所起到的积极作用予以了特别的肯定和赞扬。
公司在发展壮大的过程中，除了重视项目进度等硬实力的建设，不断得到船东的认可外，还十分注重员工的素养及配套服务等软实力方面的建设，这些都赢得了船东公司的充分肯定。此事不仅展示了公司对紧急情况的整体处理能力，更充分展示了“外高桥人”良好的团队素质。
